Oprogramowanie MedSi

System asystenta rejestracji:

wszystkie funkcjonalności Inteligentnego Chat bota MedSI dostępne w kanale głosowym Voice bota, przez telefon, w tym:

• ułatwienie w zarządzaniu ruchem i obsługą pacjentów
• automatyzacja obsługi
• zwiększenie dostępności dla pacjentów
• integracja z telefonią VOIP placówki
• automatyczne odbieranie połączeń dzwoniących na rejestrację
• zarządzanie ruchem połączeń telefonicznych, możliwość IVR
• na słowne żądanie pacjenta szybkie połączenie z pracownikiem rejestracji
• kontakt/oddzwonienie do pacjenta wprost z panelu rejestratorki (click to call)
• przejrzysty kalendarz rejestracji zintegrowany z systemami zgłoszeń pacjentów
• wielokanałowy bezkolizyjny system rejestracji (Rejestratorka, Chat bot, Voice bot)

Dopasowanie do wymogów Twojej placówki:

• wybór wersji zapisu pacjentów na wizyty
• zbieranie terminów na wizyty od pacjentów
• automatyczna rejestracja pacjentów
• umożliwia sprawne przekazywanie informacji o pracy placówki, zatrudnionych lekarzach, usługach i cenach
• umawianie pacjentów w zależności od zadanych kryteriów i terminów.
• możliwość pełnego wykorzystanie potencjału placówki (AOS, pacjenci komercyjni, abonamenty medyczne, medycyna pracy)

Moduł opieki koordynowanej:

wspomaganie pracy koordynatora poprzez automatyczne przejęcie kontroli nad ruchem pacjentów koordynowanych

• ustalanie harmonogramu wizyt kompleksowych
• powiadamianie pacjentów i przypominanie o wizycie kompleksowej
• umawianie i przypominanie terminów konsultacji specjalistycznych, wizyt edukacyjnych i badań diagnostycznych
• umawianie wizyt kontrolnych u lekarza prowadzącego
• *Moduł Opieki Koordynowanej jest aktualnie w fazie testów i wprowadzony będzie aktualizacją od czerwca br.
  

Zamów rozwiązanie